Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung
Willkommen bei salepferdezubehor.com, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Shop für hochwertiges Pferdezubehör und Reitsportartikel. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Angebot interessieren. Nachfolgend finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für sämtliche Bestellungen und Lieferungen über unseren Online-Shop gelten. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen unserem Unternehmen als Anbieter und dem jeweiligen Kunden als Käufer über den Online-Shop salepferdezubehor.com geschlossen werden. Als Kunde gelten sowohl Verbraucher im Sinne des geltenden Verbraucherschutzrechts als auch Unternehmer. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Käufers werden ausdrücklich nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird schriftlich zugestimmt.
Vertragsschluss
Durch die erfolgreiche Bestellung eines Produkts über unseren Online-Shop kommt ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer zustande. Der Käufer gibt mit dem Absenden seiner Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Versendung der bestellten Ware an. Sämtliche Produktabbildungen und Beschreibungen auf der Webseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen ausschließlich der Information und Orientierung des Kunden.
Produktbeschreibung und Sortiment
Auf salepferdezubehor.com bieten wir ein breites und sorgfältig zusammengestelltes Sortiment an hochwertigem Pferdezubehör und Reitsportartikeln renommierter Hersteller an. Unser Angebot umfasst unter anderem Trensen, Kandarenzäume, Halfter, Hilfszügel, Reithalfter, Stirnriemen, Vorderzeuge, Reithelme, Reithosen, Reitbekleidung, Sattelzubehör, Pflegeprodukte für Pferde sowie weiteres nützliches Zubehör für den täglichen Umgang mit Pferden und für den Reitsport. Alle Produktbeschreibungen, Materialangaben, Größenangaben und Pflegehinweise werden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch können geringfügige farbliche oder textliche Abweichungen auftreten, die auf die Beschaffenheit der Materialien und die handwerkliche Fertigung zurückzuführen sind. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und sind kein Grund für eine Reklamation.
Preise und Versandkosten
Alle auf salepferdezubehor.com angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir bieten unseren Kunden innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Versand an. Für Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Versandkosten anfallen, die sich nach dem jeweiligen Zielland, dem Gewicht und dem Umfang der Bestellung richten. Die genauen Versandkosten für internationale Bestellungen werden vor Abschluss des Kaufvertrags im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands sind vom Käufer selbst zu tragen und fallen nicht in unseren Verantwortungsbereich.
Lieferung und Versand
Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt nach Möglichkeit umgehend nach Eingang der Bestellung und nach Feststellung des Zahlungseingangs. Die genaue Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts und nach dem Lieferort. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Zustellung in der Regel binnen weniger Werktage. Bei internationalen Lieferungen kann die Lieferzeit entsprechend länger dauern. Über den Versandstatus wird der Käufer per E-Mail informiert, sobald die Sendung unser Lager verlassen hat. Zusammen mit der Versandbestätigung erhält der Käufer eine Sendungsnummer, mit der die Lieferung jederzeit nachverfolgt werden kann. Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht lieferbar sein, wird der Käufer unverzüglich darüber in Kenntnis gesetzt. In einem solchen Fall hat der Käufer die Wahl, entweder auf die Lieferung zu warten oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von dem geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Voraussetzung hierfür ist, dass die Rücktrittserklärung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist schriftlich oder in Textform an den Anbieter übermittelt wird. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Für einen wirksamen Widerruf muss die Ware in unversehrtem Zustand und in der Originalverpackung an den Anbieter zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Artikeln sowie bei versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Gewährleistung und Haftung
Für alle über salepferdezubehor.com verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware hat der Käufer zunächst Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Scheitert die Nacherfüllung oder wird sie vom Anbieter verweigert, kann der Käufer nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäße Handhabung oder durch den üblichen Gebrauch im Rahmen der reiterlichen Nutzung entstehen. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Von diesem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Datenschutz
Der Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Sämtliche im Rahmen des Bestellvorgangs erhobenen Daten, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verwendet. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, beispielsweise an den beauftragten Versanddienstleister. Darüber hinaus werden keine Kundendaten an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Die Webseite verwendet Cookies, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Der Kunde kann die Verwendung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in seinem Browser einschränken oder vollständig deaktivieren, was jedoch dazu führen kann, dass einzelne Funktionen des Online-Shops nicht in vollem Umfang nutzbar sind.
Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu einer bestehenden Bestellung oder zu unserem Produktsortiment können Sie uns gerne über das Kontaktformular auf salepferdezubehor.com oder per E-Mail kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und bemüht sich um eine zeitnahe und zufriedenstellende Beantwortung Ihres Anliegens.
